根据当前疫情防控形势和要求，为减少群众走访途中以及到接访场所可能带来的感染风险，保障人民群众生命安全和身体健康，经研究决定，自2021年8月2日起，郑州市群众来访接待中心暂停接待群众来访，恢复接访时间视疫情和防控要求另行通知。

暂停接访期间，请通过网上投诉、手机短信、电话、来信等方式反映诉求或提出建议。

一、网上信访。请登录郑州市信访局网站（http://xfj.zhengzhou.gov.cn/），选择“阳光信访 网上信访”或主页右侧的微信信访、APP信访等方式进行投诉。

二、短信信访。请将姓名、住址及反映的诉求编发短信（不接受彩信），发送至郑州市信访局局长手机短信信访公开号码18838219388。

三、电话信访。请在工作日时间（周一至周五上午8:30-12：00，下午2:30-6:00）拨打郑州市信访局接访电话0371-67171275、67181020。

四、绿色邮政信访。请寄郑州市互助路73号郑州市信访局，邮编450007。

郑州市群众来访接待中心

 2021年8月2日