郑州：打造“软”实力 提升“硬”指标

——郑州市精神文明建设工作综述

　　近日，继以“卖唱养孤儿”当选“感动中国”2015年度人物之后，王宽又成为“CCTV慈善之夜”十大年度慈善人物的候选人。而王宽夫妇已把下一个帮助目标锁定在尿毒症患者身上。

　　“王宽家”只是郑州市精神文明建设的一个缩影。近年来，郑州市围绕培育和践行社会主义核心价值观，把全国文明城市创建作为群众性精神文明创建活动的龙头工程，着力塑造城市精神，着力优化人居环境，着力培育文明风尚，有力增强了城市的文化软实力和综合竞争力，辐射带动社会文明整体提升。

　　众志成城十七载

　　“全国文明城市”是国家级的综合性荣誉，是目前国内城市形象的最高标准，是促进经济社会发展，惠及群众生活的有效抓手。自2000年郑州市启动创建全国文明城市工作，已经走过了17个年头。

　　17年来，创建的接力棒一届又一届在传递。历届市委、市政府领导高度重视，全市各级各部门和全体市民积极参与，付出了大量心血和艰辛努力。

　　精诚所至，金石为开，2002年、2005年、2008年我市连续三次荣获“创建全国文明城市工作先进城市”称号。2011年12月20日，终于成功摘取第三批全国文明城市的桂冠。

　　荣誉，意味着沉甸甸的责任；桂冠，更要求实至名归。

　　蝉联全国文明城市之路，郑州一步一个脚印：在2010年、2012年、2013年中央文明办组织的全国城市文明程度指数测评中，分别位列省会（副省级）城市第8名、第7名、第10名。

　　2014年，第四批全国文明城市创建之年，郑州深入开展了全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家森林城市“四城联创”，形成了强大的创建工作合力。2015年2月28日，经中央文明委复查审核确认，郑州蝉联“全国文明城市”荣誉称号。

　　以“软”促“硬”塑精神

　　思想凝聚发展共识，精神汇聚前进力量。

　　唱响主旋律、弘扬真善美、传播正能量、树立新风尚……在实现中国梦，建设郑州国际化大都市的进程中，我市始终把精神文明建设和弘扬“城市精神”作为重要任务，打造城市“软”实力，提升城市“硬”指标。

　　社会主义核心价值观的培育和践行落细、落小、落实。开展了具有郑州特色的文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌等6个专项活动，在全市营造了践行社会主义核心价值观，争做文明人的浓厚氛围。打造了碧沙岗公园、人民公园、紫荆山公园、经纬广场、绿文广场、建设路、京广路等“图说我们的价值观”主题公园、广场、街道。持续办好用好“道德讲堂”，持续传播好人事迹，放大好人效应，把身边好人品牌叫响，涌现出了黄久生、沈占东、李隆、任庆河、“陇海大院”等一批全国道德模范和道德模范提名奖获得者。

　　“大爱之城·志愿郑州”开花结果，成为精神文明建设的靓丽风景和响亮品牌。截至2015年年底，全市注册志愿者已达71万余人。继2013年“陇海大院”、2014年胡佩兰先后荣获“感动中国”年度人物后，2015年党员志愿者王宽成功当选“感动中国”人物，可喜的三连冠成就了全国绝无仅有的演绎“大爱之城”的“郑州现象”。

　　诚信制度化建设扎实推进。建立了“郑州市社会信用信息综合管理平台”，有40家成员单位向郑州市信用数据库提供134个分类的1182项指标信息。

　　全力打造廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境等，加快建设自然之美、社会公正、城乡和谐的郑州都市区。

　　城市因创建而文明，生活因文明而美好。

　　如今，精神文明建设在浸润着郑州生活的每个角落。公交车上，给老年人和抱小孩子妇女让座的多了；公园广场，随地吐痰乱扔果皮纸屑的少了；柜台前面，有序排队的多了；餐厅影院，吆五喝六大声喧哗的少了；十字路口，看灯行止的多了；发生纠纷时，打架斗殴的少了。

　　精神文明建设只有起点，没有终点。久久为功，持之以恒。

　　针对精神文明建设中仍存在的一些问题和薄弱环节，我市不断创新载体。3月22日，启动了全市公共文明素养提升三年行动计划，将以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“文明河南 郑州先行”为引领，以深化全国文明城市创建和城市精细化管理提升工作为龙头，通过开展系列活动，引导广大市民说文明话、办文明事、做文明人，不断提升市民文明素养和城乡文明程度。通过三年努力，基本消除公共场合不文明现象，实现市民的文明礼仪素养、思想道德素养、科学文化素养、身心健康素养、民主法治素养显著提高，社会风尚、城市品位全面提升。为郑州国际商都建设提供更加文明和谐的人文、社会环境和坚实有力的道德支撑。

　　“学礼仪、行礼仪”学习教育、文明服务、“文明执法”主题实践、文明经营、文明旅游、文明餐桌、文明交通……随着一项项接地气、顺民意的活动在全市如火如荼开展，越来越多的群众在参与中形成互动、共鸣，一幅精神文明建设的生动画卷正在徐徐铺展，一股国际商都建设的强大精神力量正在汇聚。

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　　郑州市早在2000年就提出了创建全国文明城市的工作目标，2002年、2005年、2008年连续三次荣获“创建全国文明城市工作先进城市”称号。

　　2011年12月20日，郑州市获得第三批全国文明城市荣誉称号。

　　在2010年、2012年、2013年中央文明办组织的全国城市文明程度指数测评中，分别位列省会（副省级）城市第8名、第7名、第10名。

　　2014年是第四批全国文明城市创建之年，郑州市以创建全国文明城市为龙头，深入开展“三城联创”（创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市）。

　　郑州市委、市政府成立了由市长担任主任、分管市领导担任副主任、市直各单位主要负责人为成员的精神文明建设指导委员会，建立完善了文明委会议制度、责任制度等项工作制度。

　　推进文明河南建设，营造“做文明人、办文明事”的浓厚氛围。以培育和践行社会主义核心价值观为核心，以提高公民思想道德素质和社会文明程度为目标，组织开展“践行价值观、文明我先行”主题系列活动，组织开展“图说我们的价值观”“文明河南建设”公益广告进单位、进学校、进社区、进农村，充分利用文化墙、宣传栏、LED大屏幕、宣传板报、门户网站、单位内部QQ群微信群等载体，加大社会主义核心价值观、文明河南建设的宣传力度。