为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《信访工作条例》，推进信访工作法治化建设，切实提升我市信访基础业务规范化水平，7月30日，郑州市信访工作法治化系列大讲堂（第五期）开讲，市委社会工作部部长、“两新”工委书记，市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长马晓霞主持。河南省信访局网络信访处处长孟杰受邀作专题授课。各开发区、区县（市）信访局长、信访干部及部分市直单位业务骨干120余人参加培训。

培训会聚焦习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，立足郑州市信访工作实际，以“网上信访法治化工作重点及注意事项”为题，围绕网信工作在法治化和考核中的重要性、网信工作如何落实法治化要求、网信工作目前存在的问题及注意事项等三个方面系统讲述了如何做好网上信访法治化工作，讲解深入、内容详实、切合实际，具有很强的针对性、指导性和操作性。

培训会要求，全市信访系统要以学促干，把学习成果转化为信访工作的具体实践，着力解决基层业务不熟练、流转路径不畅、受理办理不规范等问题，切实用好“导引图”，打通“路线图”，把各项工作抓在平时、做在日常。

参训人员纷纷表示，通过这次培训，进一步增强了对网上信访法治化工作的了解，今后将坚持在工作中深学细用，按照“五化”、“四到位”要求，进一步提升做好新时代信访工作的能力和水平。