5月10日，市长何雄到经开区开展信访接待下基层活动，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，树牢以人民为中心的发展思想，大力弘扬“四下基层”优良作风，用心倾听群众呼声，及时回应群众诉求，依法保障群众权益，综合施策、标本兼治化解信访突出问题，切实增进民生福祉、维护社会稳定。

接访中，何雄仔细阅读信访案件材料，与来访群众面对面沟通交流，详细了解他们反映的工资拖欠、绿化缺失等问题，与有关负责人深入研究分析，找准症结所在，现场逐一给予明确回复。他指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，寄托着群众对党委政府的信任与期盼，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，尽心竭力解决好群众反映的急难愁盼问题，切实增强群众获得感、幸福感和满意度。

何雄强调，群众通过信访渠道反映出来的突出问题，既有新动向，也有老难题，要切实扛牢为民解难、为党分忧政治责任，准确把握新形势下群众工作、信访工作的特点和规律，改进工作方法，转变工作作风，持续提升做好信访工作的能力和水平。要落实好领导干部接访下访要求，常态化下沉到基层一线和矛盾集中的地方，搞好调查研究，现场接待群众，了解真情况、解决真问题，带着感情和责任做好信访工作，努力把群众反映的诉求答复好、办理好。要把信访工作融入社会治理体系，扎实开展“三零”单位（村、社区）创建，推进重复信访积案集中专项治理，持续在控新上下功夫、在治旧上下功夫、在源头化解上下功夫，着力推进信访工作法治化，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。