2月28日，河南省举办第一季度网上信访业务视频培训，省、市、县信访部门和部分信访联席会议成员单位网上信访工作人员6065人在各会场参加了培训。

培训中，通报表扬了2022年度全省网上信访工作先进单位和先进个人，辅导了如何开展2023年度网上信访工作，省信访局党组成员、副局长陶雨进行了研讨发言。

研讨认为，应辩证理解网信量与源头矛盾、总量、访量、初件量、重件量的关系，客观看待网信量的“倒金字塔”结构，厘清职权边界，明确“控新治旧”工作责任。

培训明确，今年我省网上信访工作，要认真贯彻落实我省加强新时代网上信访工作实施办法，紧紧围绕提质增效这项中心任务，广泛开展“我为群众办实事”网上信访业务竞赛活动，完善落实“每日理账、每周联动、每月通报、每季培训”工作机制，在理清工作思路、解决信访问题、补齐短板弱项、完成重点任务上下真功夫，努力实现年度目标。