视频信访系统是国家、省、市、县、乡五级信访工作机构组织视频会议、视频培训、视频会商等信访视频业务业务的信息化平台。为提高日常信访工作的便捷需求，全力推动全市视频信访系统建设，指导区县（市）各级信访部门在日常工作中开展视频会议、视频督查和视频接访等工作，近日，市信访局举办全市网管工作暨视频系统建设工作推进会。会议由市信访局党组成员、二级调研员吴继军主持。全市16个信访局（办）主要负责人或分管网管工作的领导参加了此次推进会。 

推进会上，吴继军先后听取了中牟县、二七区、荥阳市等三个单位的视频系统建设工作先进经验的发言，并对部分单位视频系统建设工作情况调度点评。

就郑州市视频系统建设管理要求，吴继军强调，一是提高思想认识，各级信访部门要高度重视，积极主动地争取当地党委政府在技术人才编配、项目立项、场地保障上的大力支持，为做好全省信访工作发挥更大作用。二是加快建设节奏，严格按照上级规定的时间要求完成建设，按期完成建设及联通。三是加强运维管理，加强视频系统学习和应用。各级信访部门要指定专人负责视频信访系统运维和应用，指定负责人员要熟练使用相关设备，能够独自完成视频系统使用前调试和视频会议期间的必要操作。各级信访部门要每月检测统计运维情况，及时上报和修复设备、网络故障，确保正常运行。