1月7日，新郑市市长马宏伟在新郑市人民来访接待中心公开接访，接待来访群众1批3人次，研究信访突出问题3起，专题听取了全市问题楼盘和民工工资拖欠问题情况汇报。马市长逐案了解问题症结，与相关责任单位深入分析原因，研究解决办法；与信访人面对面沟通交流，倾听诉求，解释政策。对民工工资拖欠问题，要求人社、住建等部门全面落实各项制度，多在事前监管、事后处罚上下功夫，在我市营造企业“不敢欠”、“不能欠”、“不愿欠”的氛围。马市长指出：对群众信访反映的问题，要认真调查研究，弄清事实，找准依据，依法依规处理。要举一反三、以点带面，从健全机制、完善制度上着手，把信访工作从事后解决向事前预防转变。