3月7日至8日，丹麦议会监察专员署国际部主任贺德（Klavs Kinnerup Hede）、丹麦议会监察专员署特别顾问奥格尔德（Christian Ougaard）以及丹麦驻华使馆监察专员署项目助理兼翻译高欣一行3人，到安阳市访问交流信访工作。国家信访局人事司副司长秦宝邓，河南省委副秘书长、省信访局党组书记李刚，安阳市委常委、常务副市长陈志伟陪同参加访问交流活动。

贺德一行参观了安阳市信访局群众来访接待大厅，同工作人员就如何处理群众来访等问题展开交谈。随后贺德体验了视频接待系统，参观了复杂疑难问题调解室、荣誉陈列室。参观过程中，双方就工作开展机制、群众诉求方式、问题解决方式等共同关心的问题进行了深入探讨。

在汤阴县，贺德向与会人员介绍了丹麦议会监察专员署的工作情况及其运行机制，并就汤阴县开展的“四无乡镇”和“无访村”创建、推行信访业务工作流程标准化等做法展开交流。贺德一行还深入到汤阴县韩庄镇部落村，察看了群众信访工作室、信访例会室，了解我国村级信访工作开展情况。